protocolo

 

El seminario se constituye en una instancia de reflexión y aprendizaje en torno a la importancia de la comunicación corporativa en general, y muy en específico sobre el rol que el protocolo tiene en áreas tan determinantes como la reputación, la negociación y la imagen institucional.

Si bien la comunicación institucional ha sido hasta hace unos años netamente unidireccional y sin apenas tener en cuenta aspectos intangibles, hoy se manifiesta, cada vez en mayor medida, la necesidad de comunicar con un claro sentido del carácter y los valores en la cultura de la escucha.
De acuerdo con un estudio del IntegratedReporting, el 80% del valor de una organización proviene directamente de sus intangibles: imagen, reputación, talento… y, por supuesto, comunicación.

La jornada se plantea los objetivos:
– Comprender el rol que la comunicación tiene en la imagen y reputación institucional.
– Revisar las herramientas disponibles para establecer un vínculo permanente entre la administración y los usuarios/clientes y ciudadanía en general.
– Explicar el rol de la prensa en el trabajo de comunicación.
– Incorporar herramientas de protocolo que faciliten una adecuada negociación y representación de la organización.

El programa académico es convocado de forma conjunta por la Escuela de Protocolo de Granada y la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (sede Granada), con el reconocimiento del Instituto Andaluz de Administración Pública de la Junta de Andalucía

Las jornadas (45 horas lectivas) se desarrolla en dos fases: una sesión presencial el día 2 de marzo. Y una sesión online durante los días 6 a 12 de marzo que tendrá lugar en el campus virtual de la UIMP sede Granada.

Las personas interesadas en cursar esta actividad de forma completamente online, podrán hacerlo previa información a la coordinación académica.

Lugar de celebración: Aulario de la Sede territorial en Granada de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP), San José Baja, 35. Granada.

Para conocer el programa completo puedes descargar el tríptico, haciendo clic en la imagen de arriba.

 

insc